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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯锅炉24小时全国售后受理中心故障说明及维修小知识

常见故障速查

1. 点火故障：锅炉无火焰且显示故障代码“E1”，多因点火针积碳或燃气阀未开启。
2. 不加热/加热慢：水温不升或升温缓慢，可能是换热器堵塞（需定期清洗）或循环泵故障。
3. 压力异常：压力表指针过低（<0.1MPa）或过高（>1.5MPa），前者需补水排气，后者检查安全阀是否卡顿。
4. 异常噪音：水泵异响或管道共振，可能是水压不稳或管道固定螺丝松动。

维修小知识

• 定期维护：每年春秋季清洗换热器和过滤器，可提升热效率30%以上，延长锅炉寿命。
• 水压管理：保持压力表指针在1.0-1.2MPa，低于标准需补水，避免因压力不足导致加热中断。
• 安全提示：发现燃气泄漏（异味）、漏水或火焰颜色异常（发黄/红火），立即关闭总阀并联系售后，切勿自行操作。

全国各售后中心全天候响应，您可通过**渠道查询附近网点，及时排查故障。专业工程师将携带原厂配件上门服务，确保维修质量。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、廊坊、淮安、咸阳、哈尔滨、泰州、合肥、石家庄、连云港、南通、湖州、株洲、张家港、徐州、等城市。

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