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倍科家电常见故障速查指南

一、冰箱常见问题

1. 不制冷：先检查门封条是否老化（可用纸币测试密封性，门吸不紧需更换），再排查压缩机是否启动（听运转声，摸外壳温度）。若压缩机不工作，可能是温控器或过载保护器故障，建议联系售后检测。

2. 漏水：冷藏室排水孔堵塞是主因，可用细铁丝疏通后，检查排水管是否破裂。冷冻室结霜异常需调整温控档位，避免频繁开关门。

二、洗衣机故障处理

1. 不脱水：先排除衣物超重或门未关好的情况，再检查排水泵是否堵塞（取出线屑过滤器清理毛发）。电机电容损坏会导致脱水无力，可通过万用表检测电容容量判断。

2. 异响震动：可能是底脚不平衡，用水平仪校准后均匀调节底脚；滚筒洗衣机若滚筒歪斜，需检查悬挂系统弹簧是否松动。

三、烤箱/洗碗机维护要点

• 烤箱不加热：先检查加热管是否氧化（用砂纸打磨触点），再排查温控器是否失灵。使用后及时清洁炉腔，避免油污堵塞散热孔。
• 洗碗机漏水：重点检查进水管接口和密封圈，长期使用后橡胶件易老化，建议每半年更换一次密封圈。

四、实用维修小知识

1. 家电保养口诀：冰箱定期擦拭冷凝器（每月一次），洗衣机用中性洗涤剂，空调滤网每两周清洗，延长机器寿命。
2. 安全提示：断电后再拆解维修，电容放电可用绝缘螺丝刀短接引脚。非专业人士勿擅自拆卸压缩机、电脑板等核心部件。

倍科家电建议：超过保修期的机器可保留原始凭证，选择**授权维修渠道，避免第三方维修使用劣质配件。日常使用中多注意通风散热，能有效降低故障率。

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倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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