格林格热水器/燃气灶售后报修24小时处理中心服务热线号码（2026上线）

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无论是国家三包还是特殊保修，以下情形通常不予保修：

 
1.  人为损坏：包括但不限于：

产品被非格林格  授权的人员拆卸、维修或改装。

因撞击、跌落、挤压等外力导致的物理损坏。

进水、受潮、进入异物（如老鼠咬坏线路）。

2.  使用不当：

未按照产品说明书的要求进行安装、操作或维护。

使用非标准电压或电源问题导致的损坏。

在非产品设计的环境下使用（如户外电器淋雨）。

3.  消耗品与自然损耗：

产品的易耗件或辅件，如热水器遥控器的电池、洗衣机的进水管、净水器的滤芯等。

外观件因正常使用产生的划痕、磨损、变色等。

4.  不可抗力：

因火灾、水灾、地震、雷击等自然灾害或意外事故造成的损坏。

5.  无法验证信息：

产品型号、序列号与发票信息不符，或序列号被涂改、撕毁。

无法提供有效的购买凭证（发票或收据）。