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康佳燃气灶常见故障及维修小知识

一、打不着火

故障原因：电池没电、点火针积碳、点火开关损坏。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火时火花微弱，用砂纸打磨点火针，清除积碳；开关损坏需联系售后更换阀芯。

二、火焰异常（黄火/离焰）

故障原因：风门调节不当、气源不匹配、喷嘴堵塞。
维修知识：黄火多因氧气不足，可逆时针调大风门；离焰（火焰外飘）则顺时针关小风门。若长期使用后出现，检查气源是否为天然气/液化气，康佳灶具需匹配气源型号。

三、回火（火焰倒烧）

故障原因：火盖变形、分火器错位、炉头堵塞。
维修提示：关阀后检查火盖是否放正，轻微变形可矫正；若回火伴随“噗噗”声，可能是炉头堵塞，用细铁丝疏通进气孔。小知识：定期清理火盖，防止油污堵塞，延长灶具寿命。

四、漏气问题

故障原因：燃气管接口松动、阀体密封圈老化。
安全警示：发现异味立即关闭总阀，开窗通风，严禁开关电器！可用肥皂水涂抹接口，冒泡处为漏气点，需更换密封圈或联系专业人员检修。

五、灶面发黄/变形

故障原因：长期高温炙烤、灶面材质劣化。
维护建议：避免干烧，关火后等炉头冷却再清洁；若灶面有裂纹，切勿使用，可能引发安全隐患。

温馨提示：康佳燃气灶保修期一般为1年，超保后维修需联系**售后。日常使用注意定期清理火盖、炉头，保持通风，安全用气无小事！

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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