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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日扬子售后客服中心受理报修量较昨日增长15%，主要集中在空调、冰箱两类产品。其中空调故障以"外机不启动""制冷效果差"为主，多因滤网堵塞或冷凝器积灰导致散热不良；冰箱问题则多为"压缩机异响""冷藏室结冰"，前者需检查启动电容，后者需清理排水孔并调整温控档位。

1. 空调滤网建议每月清洗一次，尤其夏季使用前彻底清洁，可提升制冷效率30%，还能减少室内扬尘；
2. 冰箱冷藏室结冰严重时，断电除冰需先清理食物，再用塑料刮板轻除冰层，避免损坏蒸发器；
3. 洗衣机长期不用时，应拔掉插头并清洁内筒，防止霉菌滋生。

扬子售后提醒：若遇突发故障，可通过**APP提交报修，技术团队将2小时内响应。日常使用中做好基础维护，能有效降低设备故障概率。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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