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百尊燃气灶客服服务中心今日接到多起关于点火异常的咨询，主要表现为：①旋钮按下后无火花或点火断断续续；②火焰出现离焰、黄焰现象。技术团队分析，前者多因电池电量不足、点火针积碳或压电陶瓷老化导致，后者常与风门调节不当、气源不匹配有关。

日常使用中，建议每3个月清理点火针与火盖缝隙的灰尘油污，可避免积碳引发点火故障；若火焰呈黄色，需检查风门（位于炉头下方），顺时针调节可增大空气进气量，改善燃烧效率。使用液化气时，需定期检查减压阀是否有漏气声，确保安全。

温馨提示：如遇故障切勿自行拆解，联系**售后更可靠。百尊将持续优化服务响应，为您的烹饪安全保驾护航。

百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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