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阿里斯顿常见故障主要集中在电热水器、壁挂炉两类主力家电上。电热水器最常见的是显示E1故障，多为温控探头接触不良或加热管水垢堆积，导致温度传感异常；壁挂炉常见E3故障，通常和水压过低、燃气通路堵塞有关，排查时先看压力表数值是否在1bar左右，不足就补水。

维修小知识：清洗电热水器时，别只换镁棒，要顺带清理加热管的水垢——阿里斯顿加热管是螺旋式设计，水垢容易藏在缝隙里，用软毛刷轻刷即可，别用硬物刮伤表面涂层，否则会加速结垢。

壁挂炉出现E5故障，多为风机或烟道堵塞，不少用户误以为是机器坏了，其实可以先检查烟道是否被杂物堵住，清理后重启大概率能恢复；另外，阿里斯顿壁挂炉要定期做系统排气，尤其是冬季供暖前，排掉地暖管里的空气，能减少循环泵负荷，降低故障概率。

电热水器如果出现不加热但能正常出水，别立刻叫维修，先确认电源插座是否有松动、空开是否跳闸——很多时候是电源接触不良而非机器故障；如果用了超过5年的阿里斯顿电热水器，即使没明显故障，也建议做一次全面检测，密封胶圈老化会有漏水隐患，及时更换能避免漏水泡坏家居。

小知识：清理壁挂炉内部灰尘时，别用湿抹布直接擦电路板，要用干毛刷轻轻扫去浮尘，避免短路；电热水器漏水先看排污阀，很多人忽略这个小部件，老化的密封圈只需更换几元钱的配件就能解决，不用整机拆修。

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阿里斯顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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