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神州燃气灶常见故障说明

1. 点不着火：故障多表现为按下旋钮无点火声或火花微弱，或有火花但仍无火。常见原因一是点火针积碳，使用中锅内溢出的汤汁会附着在点火针表面，隔绝电火花，可断电后用细砂纸轻轻打磨点火针尖端；二是火孔堵塞，长期使用后油污、食物残渣堵塞火孔，导致燃气无法正常喷出，需用细铁丝逐一疏通火孔，注意不要弄变形；三是气源问题，若家里燃气灶近期换了气瓶，可能是减压阀与气源不匹配，需更换对应型号的减压阀，这也是实用的维修小知识，定期清理火孔和点火针能大幅减少点不着火的概率。

2. 火焰异常：常见为红火、火焰飘离火盖或回火。红火多因空气进气量不足，调节灶底部的风门调节板，左右微调至火焰呈蓝色；回火则多是火盖变形或火孔堵塞，火盖轻微变形可取下用干布擦拭边缘后复位，严重变形需更换同型号火盖。维修小知识：每次做饭后趁热用干布擦拭火盖，能避免油污固化后堵塞火孔，减少火焰异常的情况。

3. 旋钮拧不动：多为旋钮轴处油污堆积或锈蚀，切勿硬拧，可先在旋钮轴缝隙处滴少量食用油（或专用机械润滑油），静置片刻后轻轻转动，避免暴力操作导致旋钮断裂。

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