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百得燃气灶常见故障及解决方式

1. 点不着火：多数因电池亏电，更换灶具底部1号电池即可；若仍无效，检查火盖是否移位，归位后擦干火孔积水（防止腐蚀）；最后确认气源总阀是否完全打开，未开到位会导致燃气供应不足。
2. 火焰黄火/红火：多是火孔被灰尘或溢出的粥汤堵塞，用牙签清理火孔，再调节灶具下方风门，调大或调小风门直到火焰呈蓝色；胶管弯折也会导致燃气不畅，理顺胶管即可。
3. 熄火自动断气：这是保护装置启动，大概率是感应针脏污，用干布擦拭感应针表面（别碰尖部），若仍提示故障，检查感应针位置是否与火焰充分接触，调整至能被火焰覆盖的角度。
4. 火力忽大忽小：先检查减压阀是否损坏（胶管变软、开裂需更换），再清理灶前阀滤网堵塞的杂质，若仍未解决，联系售后检测内部燃气通道是否有杂物。

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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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