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志高燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

志高燃气灶常见故障及解决方式：

1. 无法点火：按压旋钮无打火声，多因点火针积碳或有油污，用干布擦拭点火针表面即可；若打火正常但不着火，检查气源阀门是否完全打开，燃气胶管是否弯折堵塞，复位胶管或疏通阀门即可。
2. 火焰异常：火焰呈黄色冒黑烟，多为进风口风门调节不当，调整灶身底部风门片，至火焰呈蓝色；火焰飘忽不稳，检查周围是否有大风直吹，或燃气压力异常，移开遮挡物或联系燃气公司调压。
3. 熄火报警：点火后松手即熄火，多因热电偶受热不足，点火后保持按压3-5秒再松手；若仍报警，清理热电偶表面污渍，或排查熄火保护装置故障，必要时联系售后检修。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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