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小沃壁挂炉售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

小沃壁挂炉常见故障及解决方式：

1. 不点火：多因燃气阀未开或气压不足，检查燃气总阀是否打开，确认家中其他燃气设备能否正常用气，若气压异常联系燃气公司；若仍不行，可重启壁挂炉复位。
2. 水温上不去：可能是采暖模式未调对或滤网堵塞，检查是否切至“采暖+热水”模式，打开壁挂炉底部滤网，用清水冲洗后装回，同时查看暖气片阀门是否全开。
3. 报警代码E1（熄火故障）：多因点火针积碳，关闭电源后取出点火针，用细砂纸轻轻打磨表面，清理灰尘后装回，重新启动设备。
4. 水压过低报警：水压表指针低于1bar，找到补水阀缓慢打开，待水压升至1-1.5bar时关闭补水阀，防止溢水。

以上故障若自行处理无效，联系专业售后检修。

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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、杭州、苏州、张家港、宜兴、株洲、南通、石家庄、西安、盐城、岳阳、佛山、南通、徐州、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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