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天加空调常见故障多围绕核心功能、电路及循环系统，维修时的实用小知识能帮用户快速排查基础问题，也能避免不必要的拆机。

常见故障一：制冷/制热效果差。多数情况是滤网积尘堵塞，这是因为天加采用的内机滤网过滤精度高，积尘后会严重阻碍空气流通，导致换热效率下降。维修小知识：若发现滤网脏污，可先用软毛刷轻扫表面浮尘，再用常温清水冲洗，切勿用热水或化学清洁剂，晾干后装回，避免损伤滤网纤维，每月至少清洁一次能减少此类故障。

常见故障二：外机不启动。不少用户遇到的是电源或信号线接触松动，天加的外机接线端子设计较隐蔽，冬季低温时热胀冷缩易导致触点松脱。维修小知识：排查时先确认空开是否跳闸，若空开正常，可断电后轻轻晃动外机接线端，若能听到异响，说明触点松动，重新紧固即可，不要直接尝试强开机，避免烧坏主板。

常见故障三：内机漏水。核心原因是接水盘堵塞或排水坡度偏移，天加内机的接水盘有导水槽，杂物堵塞后冷凝水无法排出就会漏水。维修小知识：可找一根细的软塑料管，从内机排水管口慢慢插入，轻捅出内部的毛发、灰尘等杂物，捅通后用纸巾接住排水口，确认水能顺畅流出即可，不要用硬物捅，以防戳破排水管道。

这些故障大多是使用维护不当导致，做好基础清洁和简单排查，能减少不少维修需求。

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天加空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

天加空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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