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博世燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：按压旋钮后无火花或火未点燃。多为出火口或点火针积碳，关闭气源后用细砂纸轻擦点火针，清理出火孔油污；若电池亏电，更换燃气灶底部1号电池即可。
2. 火焰异常黄焰：火焰呈黄色且伴有黑烟，燃烧不充分。调节灶底风门片，顺时针或逆时针微调至火焰呈蓝色锥形，清理炉头溢出的食物残渣即可改善。
3. 熄火断火：火焰意外熄灭，灶面蜂鸣报警。因感应针积碳或位置偏移，先关火，用干布擦拭感应针表面，调整感应针与火盖的间距至3-5mm，确保能被火焰完全覆盖。
4. 旋钮拧不动：旋钮卡死无法调节火力。切勿暴力硬拧，先检查是否按压到位后再旋转，若仍卡顿，可尝试轻晃旋钮四周，清理缝隙内的油污后再操作。

所有操作前需关闭气源总阀，确保安全，异常仍未解决可联系博世**售后。（全文298字）

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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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