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康佳燃气灶常见设备故障说明

1. 点不着火：多因点火针积碳、火盖移位或燃气通路堵塞。清理点火针积碳时，用干布轻轻擦拭即可，别用尖锐物品刮蹭，避免针体受损影响放电。
2. 火焰异常：若出现黄焰或离焰，可能是风门调节不当。调节风门时缓慢转动拨片，观察火焰从黄转蓝、内焰轮廓清晰时就停止，别调过开导致回火。
3. 熄火断气：这是保护装置启动，多因热电偶积垢。先关闭气源，冷却后用砂纸轻轻打磨热电偶头部，清除污垢，可恢复感应灵敏度。

小知识：定期（每月1次）取下火盖，用软毛刷清理火孔，别用硬物通，防止火孔变形；长期不用时，关闭气源总阀，避免燃气泄漏隐患。

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、黄石、宁波、安庆、马鞍山、海口、咸阳、宜兴、大连、马鞍山、常州、绍兴、

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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