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庆东纳碧安壁挂炉常见故障及解决方式

庆东纳碧安壁挂炉常见故障多与水、气、电系统相关。最常见的是E1故障（点火失败），多因燃气阀门未开、气压不足或喷嘴堵塞，解决时先检查燃气总阀是否开启，查看邻居家燃气是否正常，若均正常则需联系专业人员清理喷嘴。其次是E2故障（过热保护），通常由循环水泵故障、暖气片堵塞或水流过小导致，可先检查水泵是否运转，若无异状可打开壁挂炉排气阀排出系统内空气，减少水阻。E3故障（室温传感器异常）多为传感器松动或损坏，需关闭电源后检查传感器接线是否牢固，松动则重新插紧，若仍报错则需更换传感器。另外，水压过低导致的停机也较常见，打开补水阀将水压补至1-1.5bar后关闭即可，日常需定期检查水压。非专业人员勿自行拆解核心部件，复杂故障优先联系**售后。

庆东纳碧安各市区24小时售后客服热线(3)400-1688289

庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

庆东纳碧安24小时全国受理热线客服中心

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