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凯姆锅炉售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

凯姆锅炉常见故障及解决方式如下：

1. 点火失败：多因点火针积碳、燃气阀门未开或气压不足。先关闭燃气总阀，静置5分钟后，清理点火针积碳，确认燃气阀门完全开启，排查小区燃气供应是否正常，异常时联系燃气公司。
2. 出水温度不稳：多为热水管路水垢堵塞或温控探头移位。关闭锅炉电源，用专用除垢剂循环清洗热水管路，校准温控探头至指定位置，避免被水汽覆盖。
3. 压力异常波动：系统压力过低或过高，过低易导致锅炉停机，过高易触发泄压阀。压力低时打开补水阀补压至1.5bar左右后关闭；压力高时缓慢打开泄压阀排水，待压力稳定后关闭，同时检查管路是否有堵塞。
4. 警报灯亮起：先查看故障代码对应手册，代码E1对应点火故障、E3对应压力异常，按对应故障排查，无法解决时立即联系凯姆售后专业人员，切勿自行拆解核心部件。

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凯姆锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400-1688289

凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

凯姆锅炉24小时全国受理热线客服中心

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