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万和售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

万和常见故障及解决方式如下：

1. 热水器不点火：多因水压过低、气源未开或电池没电。先检查进水阀门是否完全打开，确认燃气总阀开启，更换新电池后重试，仍不行可清理点火针积碳。
2. 灶火小或黄焰：一般是喷嘴堵塞、风门调节不当。关闭气源后取下灶头，用细针疏通喷嘴孔；调节灶底部风门片，至火焰呈蓝色、无黑烟。
3. 消毒柜不启动：常见于门未关严、过载保护触发。先拉开门重新关紧，若仍无反应，拔掉电源等待10分钟后重启，排查是否放入过多餐具导致超载。
4. 热水器水温不稳：多因进水滤网堵塞，拆下进水口滤网用清水冲洗，去除水垢杂质即可，避免频繁开关水龙头也能缓解。

（全文约210字）

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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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