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云米洗衣机常见故障及解决方式

1. 无法正常通电：若洗衣机指示灯不亮，先检查电源插头是否插紧、墙面插座是否通电，排除市电问题后，查看机身电源开关是否未完全开启。若仍无效，可能是内部电源保险丝熔断，需联系售后更换。
2. 进水异常：进水缓慢或不进水，先排查水龙头是否打开、进水阀滤网是否被水垢堵塞（可拆下滤网用清水冲洗）；若进水不停，大概率是水位传感器故障，需报修。
3. 脱水震动大：脱水时机身剧烈晃动，多因衣物摆放不均，取出部分衣物重新平铺；若仍震动，检查洗衣机底部脚轮是否水平，调整脚轮使其平稳放置。
4. 程序报错：显示E3、E4等代码，对应排水超时、进水超时，先排查排水管是否弯折堵塞、进水阀是否停水，代码问题建议联系售后排查控制板。

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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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