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史麦斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

史麦斯壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 无法点火：多因燃气阀未开、气源不足或点火针积碳。先检查燃气总阀是否开启，确认气源正常，若点火针有黑垢，断电后用干布擦拭针体表面，重启设备尝试。
2. 水压异常报警：水压过低时补至1-1.5bar即可；水压过高可打开排气阀缓慢泄压，调整后关闭阀门。
3. 热水不热：可能是循环泵故障或滤网堵塞。先排查循环泵是否运转，若滤网有杂质，关闭水源后拆下滤网冲洗干净，重新安装。
4. 风机异响：多为风扇叶堆积灰尘或轴承干涩。断电后打开风机舱清理灰尘，若轴承干涩可滴少量润滑油，异响仍存需联系专业人员检修。

以上故障多为日常可自查解决的问题，若操作后仍异常，建议联系售后，避免自行拆解引发安全问题。

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史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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