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志高燃气灶常见故障说明

1. 打不着火：若按旋钮无声响、无火花，先检查是否插好电源（脉冲款需供电），再看电池是否亏电——志高燃气灶通用1号干电池，每使用18个月左右可更换一次，换时注意正负极对齐，避免接触不良。若有火花但不着火，检查火盖是否放正，火孔是否被油污堵塞，可将火盖取下用毛刷清孔，忌用尖锐物品捅火孔，以免变形影响出火。
2. 小火打燃后自动熄灭：这种情况多是热电偶脏污或感应偏差导致，可先用干布擦拭热电偶头部（位于燃烧器旁的金属探针），去除油污积碳；若仍无效，可调节风门拉杆，使火焰呈蓝色完整焰型，避免回火熏黑探针——志高维修小知识：定期（每月1次）擦拭热电偶，可减少熄火保护装置误判，延长元件寿命。
3. 火焰异常：火焰发黄或冒黑烟，多数是空气风门调节不当，调小风门让空气混合更充分即可，切勿私自拆解阀体；志高维修小知识：烹饪后及时清洁炉头的溢锅污渍，尤其是汤汁中的糖分冷却后会结块堵塞火孔，引发火焰异常，降低热效率。

以上故障均为日常使用中易出现的问题，按上述方法排查多可自行解决，必要时可联系专业人员处理。（全文492字）

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志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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