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志高热水器常见故障多与使用习惯、维护情况相关，掌握基础判断与维修小知识，能减少麻烦。

常见故障一：热水出水量小。不少用户遇到这个问题，首先排查进水阀是否全开，若阀门没问题，大概率是进水滤网堵塞——志高维修小知识：可关闭进水阀，卸下进水管口的滤网，用清水冲洗掉水垢和杂质，装回后水量通常能恢复。若滤网清理后仍没改善，再考虑喷头小孔堵塞，用细针逐个疏通即可，别用尖锐硬物破坏喷头结构。

常见故障二：加热缓慢或不加热。先看电源是否插紧、插座是否通电，这是最容易忽略的基础点；排除后，检查温控器设置是否过低，调整到合适温度（一般40-60℃）试试。若还是不行，可能是加热管结垢严重，志高维修小知识：电热水器加热管表面附着水垢会大幅降低导热效率，每隔1-2年定期清理内胆水垢，能避免加热变慢，还能延长加热管使用寿命。

常见故障三：机身漏水。先看进出水管接头是否松动，拧紧即可；若仍漏水，要检查安全阀是否泄压，或内胆是否腐蚀漏点。注意别盲目拆卸内胆，若过了基础排查环节，建议联系专业人员处理，避免损坏内部线路。

日常使用中，定期做基础检查，是减少故障的关键。

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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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