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史麦斯常见设备故障多与日常使用习惯相关。比如热水器出现出水量小，多是进水滤网被水垢堵塞，这并非大故障，按说明书卸下进水口滤网，用白醋浸泡15分钟后冲洗干净即可疏通，别用硬钢丝刮伤滤网。

壁挂炉显示E1代码，常是点火失败，此时可检查燃气阀门是否完全打开，同时查看排烟管是否被异物堵住——史麦斯维修小知识：排烟管必须保持笔直无弯折，不然会导致废气倒灌，不仅影响点火，还存在安全隐患，弯折处可适当调整角度但别超过15度。

油烟机吸力不足，除了滤网沾油过厚，还要注意机身下方的密封胶条是否老化，胶条开裂会漏风，可更换同规格耐高温胶条，粘贴前需擦拭干净安装面，避免脱落。

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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、大庆、马鞍山、齐齐哈尔、镇江、无锡、烟台、绍兴、呼和浩特、常州、滁州、黄石、

史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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