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我家的东芝热水器用了三年，最近出了小问题。之前一直都挺好的，加热快还省电，现在突然没法正常出热水了。插电后按加热键，显示屏能亮，但过好久都没热水，有时还会跳故障码。联系售后上门看，师傅说可能是加热棒里结了水垢，堵了加热通道，影响了热传导，导致加热失效。东芝的售后还是挺负责的，师傅帮拆下来清理了水垢，测试后恢复正常，还说平时隔两年就该清一次水垢，不然容易出问题。用了这么久，还是觉得东芝的品质信得过，小故障处理起来也省心。

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东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修东芝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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