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万和售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

万和常见故障及解决方式

1. 燃气热水器打不着火：多为气源开关未开或气压不足，先检查气源总阀是否开启，若正常可联系燃气公司检测气压；部分是电池没电，更换热水器专用电池即可。
2. 灶具点火失败：常因火孔堵塞，用细针清理火孔杂质；或脉冲点火针位置偏移，调整至距火盖5mm左右，确保火花对准火孔。
3. 热水器漏水：多为进水管接口松动，关闭进水阀，用扳手拧紧接口；若为内胆漏水，属设备故障，联系售后维修，切勿自行拆解。
4. 灶具回火：火盖未放平，取下火盖清理后重新放平；或风门调得过大，适当调节灶具底部风门，至火焰呈蓝色正常状态。

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万和各市区24小时售后客服热线(3)400-1688289

万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修万和不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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