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伊莱克斯常见设备故障多集中在使用高频的品类，比如冰箱、洗衣机。冰箱常见故障为不制冷，多是散热口被杂物堵塞导致，这时候只需定期清通机身两侧或底部的散热格栅即可；若冰箱内壁结冰过厚，别直接用硬物敲击，断电后放一碗热水关门，利用蒸汽软化冰层再擦拭，能避免损伤内胆。

洗衣机常见的是脱水异响，大概率是内筒衣物放置不均，这类小故障只需暂停机器，将衣物平铺抖散后重新摆放，保证内筒平衡就能解决。这里有个维修小知识：伊莱克斯洗衣机的门锁带有自锁保护，未结束程序时切勿强行掰开，若门锁故障，先拔掉电源等待3分钟再尝试触发应急解锁，多数小问题就能自愈。

日常使用后及时清理设备的接水盒、滤网，能大幅降低这类小故障的出现频率。

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伊莱克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、长春、桂林、开封、烟台、马鞍山、廊坊、洛阳、宁波、重庆、武汉、

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