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奇田燃气灶常见故障及解决方式

1. 点不着火：若压电陶瓷无“哒哒”点火声，可能是电池没电，更换1号电池即可；若有火花但不着火，检查火盖是否移位，复位后擦干火孔油污；遇燃气停供也会点不着，确认气源正常。
2. 火焰异常：火焰发黄冒黑烟，是火孔被油污堵塞，熄火后用细针疏通火孔，同时调大风门（风门在灶底），让空气充分混合；火焰飘离火盖，可能是风门调太大，关小至火焰呈蓝色内焰即可。
3. 漏气异味：闻到燃气味，先关火关气源，用肥皂水刷在软管、接口处，冒泡则是软管老化或接口松动，更换软管或拧紧接口，严禁用明火检查。
4. 火盖发红：多因火孔堵塞、风门过小，燃烧不充分导致，先疏通火孔、调大风门，若仍发红，联系专业人员清理炉头积碳。

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奇田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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