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志高热水器常见故障说明及维修小知识：

1. 无法通电：先检查电源插头是否插紧、插座有无电，若仍无反应，可查看机身旁的温控保险是否因过热跳脱，小知识：定期清洁电源插头与插座的接触处，避免积灰导致导电不良。
2. 加热缓慢：若水温达不到设定温度，先确认加热模式是否切换为速热，若模式正确，可打开机盖清理加热管表面的水垢，小知识：每半年往内胆加入适量柠檬酸，浸泡1小时后放水，能有效减少水垢堆积。
3. 漏水：先检查进出水口的活接螺母是否松动，若松动可顺时针拧紧，若仍漏需更换密封胶圈，小知识：安装时避免水管拉扯过紧，预留1-2cm伸缩空间可减少接头磨损。 日常使用中，不要频繁开关加热键，待机状态下的保温模式更节能且能减少设备损耗。

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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、合肥、芜湖、长春、株洲、济南、咸宁、滁州、西安、呼和浩特、南通、太原、

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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